Test de Siteimprove

Siteimprove a été fondée à Copenhague en 2003 et est exploitée par Siteimprove A/S ; Nordic Capital en est l’actionnaire majoritaire depuis 2020, et l’entreprise dispose de bureaux au Danemark, aux États-Unis et au Royaume-Uni. Elle vend des logiciels en mode SaaS à de grandes organisations, des universités et des organismes publics qui gèrent de nombreuses pages web.

La plateforme explore un site selon un calendrier (le centre d’aide indique un intervalle minimal de sept jours) et regroupe les résultats en accessibilité, référencement, analyse d’audience et stratégie de contenu. L’accessibilité est son point fort : contrôles automatisés au regard des WCAG 2.1 et 2.2 aux niveaux A, AA et AAA, pour les pages web, les PDF et les contenus authentifiés, avec des références à l’European Accessibility Act et aux règles américaines, des problèmes classés par priorité, des « Agents » d’IA qui appliquent des corrections dans WordPress et Drupal, et des exports vers Excel, PDF ou HTML. Siteimprove souligne elle-même qu’une conformité complète aux WCAG nécessite aussi des tests manuels. L’assurance qualité détecte les liens cassés et les fautes d’orthographe, et le module Policy contrôle les pages au regard de règles personnalisées, avec une bibliothèque de règles préconfigurées. Une boîte à outils gratuite propose des vérificateurs d’accessibilité, de contraste et de SEO.

Pour le RGPD et le consentement aux cookies, la situation n’est pas claire : le centre d’aide fait référence à un module Data Privacy avec un inventaire des données personnelles et un suivi des cookies, mais ces articles nécessitent désormais une connexion et le module n’apparaît ni sur les pages actuelles de la plateforme, ni sur les pages tarifs, ni sur celles des formules pour le secteur public. Siteimprove ne propose aucune bannière de consentement et aucun examen des politiques de confidentialité, des mentions légales ou des obligations des boutiques en ligne.

La page tarifs n’affiche aucun prix, seulement une demande de démonstration. Les catalogues publics en donnent une idée : sur le cadre G-Cloud 14 du Royaume-Uni, la formule Inclusivity commence à 8 000 £ par an pour 1 000 pages, plus 6 300 £ de mise en œuvre unique, sans essai gratuit ; la liste DIR du Texas commence à 7 100 $ par an. L’interface est disponible en douze langues, et les données sont hébergées dans l’EEE.